Aan de slag als klantenservice medewerker bij KPN in Zoetermeer

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Zoetermeer
  • Plaatsingsdatum: 03-09-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Ben jij goed in adviseren en overtuigen? Dan past de functie 'medewerker klantbehoud' bij KPN in Zoetermeer perfect bij jou! Klanten zullen namelijk bij jou terechtkomen om hun contract te beeindigen. Het is dan aan jou om de klant te overtuigen om bij KPN te blijven. Jij stelt dan, gebaseerd op de wensen en behoeften van de klant, een deal samen die hij of zij niet kan afslaan. Zo help jij de klant mee met het zoeken naar een abonnement die wél perfect bij hem of haar aansluit. Kortom, je maakt klanten blij met een mooi aanbod vanuit KPN en dat betekent: happy customer, happy employee.

Wil jij jezelf ontwikkelen binnen de klantenservice? Er zijn namelijk mooie doorgroeimogelijkheden bij KPN!

Je zal starten in de functie als "aspirant agent". Heb je 3 maanden lang jou KPI's en performance op norm? Dan veranderd jouw functie naar "customer contact specialist B" en ontvang je een tijdelijke toeslag van 2% bovenop je uurloon. Heb je vervolgens nogmaals drie maanden jouw KPI's en performance op norm? Dan groei je naar "customer contact specialist C" en wordt je tijdelijke toeslag omgezet naar een permanente toeslag.

Expert worden? Als expert vervul je tijdelijk een extra rol naast je huidige functie. Voorbeelden hiervan zijn, coachen, trainen of trafficken. Tijdens deze werkzaamheden ontvang je een toeslag die wel kan oplopen tot 25% bovenop je uurloon!

Wat wij bieden

  • Een uursalaris van € 9,48 bruto (indien ouder dan 21).
  • Flexibele uren omdat je zelf je eigen rooster kunt bepalen.
  • Leuke onderlinge uitdagingen waar je extra cadeaubonnen mee verdient. KPN winacties.
  • De jaarlijkse Kick Off Party van KPN, wat altijd één groot feest is.
  • Mooie doorgroeimogelijkheden en salarisverhogingen

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • 1x in de 3 weken de gehele zaterdag beschikbaar.
  • 1x in de 4 weken de gehele vrijdag beschikbaar.
  • Beschikbaar voor een tweeweekse (betaalde) training.
  • 20 tot 40 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

20 - 40 uur

Bedrijfsprofiel

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou aan de juiste baan te helpen én zo goed mogelijk begeleiden in je carrière.

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op CommercieleVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële.
  • Commercieel medewerker binnendienst

    Vandaag geplaatst door Luba

    Functieomschrijving Als Commercieel Medewerker Binnendienst draag je zorg voor commerciële werkzaamheden in de breedste zin. Je verricht overkoepelende, ondersteunde en administratieve werkzaamheden ten behoeve van de afdeling verkoop. Je zult in je functie veel contact hebben met zowel klanten op nationaal en internationaal niveau binnen Food Retail als de diverse afdelingen binnen de organisatie. De werkzaamheden betreffen : Het bewaken en coördineren van het gehele offertetraject Het...

    Monsterboard
  • Sales Engineer

    Vandaag geplaatst door Luba

    Functieomschrijving Jouw toekomstige werkgever is opzoek naar een proactieve en flexibele sales engineer. Je gaat het contact onderhouden met de relaties in binnen- en buitenland, zowel tijdens offerte stadium als tijdens de uitvoering van de projecten. Door je directe contact met de klant blijf je ook tijdens de uitvoering van de projecten nauw betrokken en houdt je zicht op de voortgang, planning en meer- en minderwerk en overleg je regelmatig met collega’s. Verder vraag je prijzen en...

    Monsterboard
  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    Gisteren geplaatst door Werkzoeken.nl

    De verantwoordelijkheden als Commercieel Medewerker Binnendienst zijn:Adviseren van de klanten en prospectsVerwerken van orders en offertesBezoeken en adviseren van klantenBewaken van levertijdenRapporteren aan de salesmanager

    Werkzoeken.nl
  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    Gisteren geplaatst door Werkzoeken.nl

    Onderhouden van klantrelatiesAdviseren van klanten op gebied van assortimentsuitbreidingBegeleiden van gehele offertetrajectenCalculeren van kost- en verkoopprijzenBegeleiden van het logistieke proces

    Werkzoeken.nl
  • Commercieel medewerker binnendienst

    Gisteren geplaatst door Riecra

    Voor onze opdrachtgever in Best zijn wij per direct opzoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Na een gedegen en uitdagende inwerkperiode waarbij opleidingen en trainingen on the job elkaar afwisselen ga jij aan de slag als Commercieel Medewerker Binnendienst. Onze opdrachtgever is sinds 1969 een toonaangevende organisatie op het gebied van kataforeselakken en poedercoaten van metalen halffabricaten.Wij biedenEen prettige en informele werkomgeving met gezellige collega’s die uw de...

    Werkzoeken.nl

CommercieleVacaturebank.nl - Nieuwe commerciële vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe commerciële baan of nieuwe collega's? Op de CommercieleVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

CommercieleVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank