Medewerker Klantenservice in Portugal (Nederlandstalig)

Baan gegevens

  • Bedrijf: Arvato
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 20-03-2018
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Standplaats: Lissabon (Portugal)
Functie: Klantenservice / Customer Service op afstand voor onze klanten in Nederland

Nederlandstalige klantenservice medewerker voor de reissector in Lissabon

Heb je interesse in een uitdagende werkervaring in een innovatieve en groeiende sector? Als je antwoord ja is, dan kun je bij ons aan de slag!

Momenteel zijn wij opzoek naar Nederlands sprekende klantenservice medewerkers om ons team in Lissabon, Portugal, te versterken. De opdrachtgevers zijn twee grote multinationals in het veld van luchtvaart en IT.


Over ons
:
Wij zijn een onderdeel van Arvato AG, de media service provider van Bertelsmann AG, één van de grootste internationale mediaconcerns wereldwijd. Andere bekende Bertelsmann-ondernemingen in Nederland zijn onder meer RTL Nederland, Radio 538, en Gruner en Jahr, Europa’s grootste uitgeverij van tijdschriften (o.a. Vogue, Cosmopolitan, National Geographic en Quest). Arvato Customer Services biedt als onderdeel van Arvato Iberia oplossingen voor elke vorm van klantenservice.


Je verantwoordelijkheden

  • De klanten een antwoord bieden met betrekking tot product en service gerelateerde vragen
  • De klanten informeren over specifieke aanbiedingen en diensten
  • Problemen van klanten oplossen
  • Aanbevelen van relevante producten waar onze klanten interesse in zouden kunnen hebben

Gestelde eisen

Je profiel

  • Passie voor dienstverlening
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden met focus op klanttevredenheid
  • Moedertaal: Nederlands (spreken, lezen en schrijven) + goede kennis van de Engelse taal (spreken, lezen en schrijven)
  • Betrouwbaar, flexibel en stressbestendig

Ervaring en vaardigheden
  • Werkervaring in een service center of in een gelijkwaardige sector
  • Kennis en ervaring in de luchtvaart industrie of reiswereld is een pré
  • Administratief sterk met goede computer vaardigheden
  • Een goed oog voor detail
  • Accuraat
  • Organisatie talent

Uren

40

Meer informatie

5 redenen om voor ons te komen werken:

  • Werken in een internationale omgeving
  • Uitstekende carrière mogelijkheden
  • Onderdeel worden van een gemotiveerd team
  • Mogelijkheid om te werken met prestigieuze merken
  • Maak deel uit van een innovatieve en vooruitstrevende onderneming
  • Lissabon is een schitterende plek om te wonen en te werken

Ons aanbod
  • Uitstekende reputatie als verantwoordelijke werkgever met aanwezigheid in Portugal voor meer dan 50 jaar
  • Vergoeding van je eerste vlucht naar Lissabon
  • Marktconform salaris en bonus-systeem
  • Bijdrage in kosten accommodatie voor de eerste 3 maanden
  • Een moderne en gastvrije werkomgeving op een aantrekkelijke locatie in Lissabon
  • Een team dat klaar staat om je te helpen ontwikkelen
  • Een internationale omgeving, verschillende nationaliteiten en culturen

Interesse?

Ben jij de Medewerker Klantenservice die wij zoeken? Stuur je CV en motivatie naar careers.portugal@arvato.es. Neem voor informatie of vragen contact op met Pedro Homero +351 308806767.

Graag zien we je sollicitatie en CV in het Engels tegemoet.



Informatie over Arvato

Wij zijn een onderdeel van Arvato AG, de media service provider van Bertelsmann AG, één van de grootste internationale mediaconcerns wereldwijd. Andere bekende Bertelsmann-ondernemingen in Nederland zijn onder meer RTL Nederland, Radio 538, en Gruner en Jahr, Europa’s grootste uitgeverij van tijdschriften (o.a. Vogue, Cosmopolitan, National Geographic en Quest). Arvato Customer Services biedt als onderdeel van Arvato Iberia oplossingen voor elke vorm van klantenservice.

Arvato
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op CommercieleVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële.
  • Verkoopmedewerker KW

    Vandaag geplaatst door Dirk

    Delen Verkoopmedewerker KW Wat ga je doen Jouw baan als verkoopmedewerker kruidenierswaren Op onze afdeling kruidenierswaren - die we trouwens als collega's onder elkaar ook wel afdeling kw noemen - is het een komen en gaan van klanten én van producten. Terwijl winkelwagentjes door onze klanten worden gevuld met producten als frisdrank, koffie, suiker en/of wasmiddelen, zorg jij dat de schappen worden bijgevuld met diezelfde producten. Als verkoopmedewerker kruidenierswaren ben je ook...

  • Afdelingsmanager

    Vandaag geplaatst door Dirk

    Delen Afdelingsmanager Wat ga je doen Werk je bij Dirk dan doe je veel, heb je veel verantwoordelijkheid en leer je snel! Onze filialen zijn met 20.000 klanten per week en een verkoop van ruim 30.000 artikelen per dag, één van de drukst bezochte supermarkten per vierkante meter van Nederland. Samen met jouw medewerkers zorg je dat dit allemaal perfect en netjes verwerkt wordt om zo de beste winkel te zijn voor onze klanten. In deze hectiek doe je veel en leer je snel! Als afdelingsmanager...

  • Bijbaan als Vulploegmedewerker

    Vandaag geplaatst door Dirk

    Delen Bijbaan als Vulploegmedewerker Wat ga je doen Jouw bijbaan als Vulploegmedewerker Wist je dat je als Vulploegmedewerker bij Dirk maar liefst ruim 29% extra geld ontvangt bovenop jouw standaard uurloon? Je salaris is namelijk meteen inclusief je vakantie-uren, vakantiegeld en ADV uren. Zo verdien je razendsnel je vakantie bij elkaar! Als je denkt dat je in deze bijbaan alleen maar vakken vult, heb je het mis. Natuurlijk is dat een groot deel van je werk, maar bij Dirk laten we je...

  • Bijbaan als Broodmedewerker

    Vandaag geplaatst door Dirk

    Delen Bijbaan als Broodmedewerker Wat ga je doen Jouw baan als broodmedewerker De heerlijke geur van vers afgebakken croissants, appelflappen en broodjes... onze klanten ruiken het al zodra ze de supermarkt binnenlopen. Als broodmedewerker regel jij dat! Natuurlijk zorg je voor meer dan het alleen het afbakken van producten. Bij Dirk vinden we het belangrijk dat alle afdelingen altijd schoon, netjes en overzichtelijk zijn. Dus óók de broodafdeling, Daarom steek je de handen uit de mouwen...

  • Teamleider KW

    Vandaag geplaatst door Dirk

    Delen Teamleider KW Wat ga je doen Jouw baan als teamleider kruidenierswaren Duizenden producten in de schappen, duizenden klanten per dag en tientallen afdelingscollega's: op de afdeling kruidenierswaren is het altijd een drukte van belang. Alleen met de juiste teamleiding wordt in deze drukte de rust bewaard. En daar kom jij om de hoek kijken: als teamleider kruidenierswaren stuur je het team op de winkelvloer aan. Je zorgt dat alle werkzaamheden op tijd en op de juiste manier worden...

CommercieleVacaturebank.nl - Nieuwe commerciële vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe commerciële baan of nieuwe collega's? Op de CommercieleVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

CommercieleVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank