Medewerker Klantenservice Beveiliging

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam Zuidoost
  • Plaatsingsdatum: 16-10-2020
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Wij zoeken een Medewerker Klantenservice Beveiliging voor een landelijk opererende beveiligingsorganisatie in Eindhoven! Vanuit een centrale klantenservice wordt dagelijks alle vragen van bestaande klanten beantwoord.

Bij de klantenservice komt een enorme hoeveelheid uiteenlopende vraagstukken binnen. Dit betekent dat er dagelijks zo'n 700 calls van bedrijven binnenkomen en er gemiddeld 100 e-mails worden beantwoord. Dit alles wordt tot in de puntjes verzorgd door een team van enthousiaste medewerkers. Uiteraard wordt jij door middel van scripts met vooraf opgestelde bedrijfsspecifieke vragen en antwoorden, precies opgeleid zodat je de vraagstukken correct in behandeling kunt nemen. Zo sta jij nooit met je mond vol tanden en kun je de klant van een duidelijk antwoord voorzien. Dat je werkt binnen zowel vastgestelde protocollen alsmede ad hoc situaties, is juist een meerwaarde. Jouw creatieve en probleemoplossende kwaliteiten ga je dus veelvuldig gebruiken!

  • MBO 4-werk, -en denkniveau
  • Ervaring telefonisch klantcontact (call center is een pré);
  • Ervaring met werken in een 24-uurs werkomgeving is een pré;
  • Zeer goede communicatieve vaardigheden;
  • Goede computervaardigheden en enig technisch inzicht;
  • Uitstekende typvaardigheid;
  • Aantoonbare ervaring met telefooncentrales en kennis van geautomatiseerde systemen (MS Office);
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Flexibel inzetbaar om onregelmatige werktijden te werken.

  • Functie is in 24 of 32 uur in te vullen;
  • Een bruto uurloon van €12,11 euro (excl. onregelmatigheidstoeslagen);
  • Een gave werkplek bij een 'beste werkgever' organisatie;
  • Een uitdagende baan met volop mogelijkheden om je ambities te volgen. Trainingen zorgen ervoor dat je kennis up-to-date blijft;
  • Je komt in een informele werkomgeving waar de kernwaarden integer, waakzaam en behulpzaam voorop staan.
  • Een goed marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een employee benefit pakket.

Deze functie zal eerst op payroll basis zijn, bovendien is de kans om bij de organisatie in loondienst te gaan.

Gestelde eisen

MBO 4-werk, -en denkniveau Ervaring telefonisch klantcontact (call center is een pré); Ervaring met werken in een 24-uurs werkomgeving is een pré; Zeer goede communicatieve vaardigheden;

Uren

24-32 hours

Salaris

€2000 - €2500 per maand

Informatie over Independent Recruiters

Independent Recruiters is hét werving, selectie & executive search bureau voor staffuncties in onder andere Finance, ICT, Sales & Marketing en HRM. Wij zijn landelijk actief in de bemiddeling en advisering van ervaren en startende HBO en WO professionals....
Lees meer over Independent Recruiters

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op CommercieleVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële.
  • Customer Service Medewerker

    Gisteren geplaatst door OSRAM Benelux B.V.

    OSRAM is ’s werelds nummer 1 in de Automotive sector. Digitalisatie opent nieuwe mogelijkheden in de wereld van slimme verlichtingsoplossingen. Onze producten zijn nog steeds hoogwaardige, innovatieve koplampen, maar ook talloze componenten voor zelfrijdende auto’s. LED, laser en matrix licht, sensoren voor autonoom rijden veranderen de toepassingen van licht in deze Automotive sector in een rap tempo. Met talloze applicaties van zichtbaar en onzichtbaar licht, zijn we het...

    Stad Vacaturebank
  • Senior Accountmanager Online Marketing - Youvia

    Gisteren geplaatst door FindersArbeidsmarktcommunicatie

    Verschillende soorten mkb-klanten hebben jouw hulp nodig bij hun online marketing. Als Accountmanager Online Marketing adviseer en ondersteun je in deze vacature namens Youvia het klantportfolio van Youvia. De realisatie van online succes is belangrijk voor ze en geeft jou een trots gevoel. Hier ligt jouw kracht en dat komt perfect uit. Bij Youvia ben jij namelijk hét visitekaartje vanuit Zwolle voor bestaande en nieuwe klanten. De vacature Accountmanager Online Marketing bij Youvia in Zwolle...

  • Medewerker klantenservice

    Gisteren geplaatst door RandstadRecruitmentCenter

    Functieomschrijving Ben jij servicegericht en los je graag uitdagende problemen op? Ben jij goed in het achterhalen van vragen en herken jij sales mogelijkheden? Kom dan werken bij Athlon, dé marktleider op het gebied van mobiliteit! Als medewerker klantenservice help jij lease rijders weer opweg. Je levert excellente service en weet elke vraag te beantwoorden. wat bieden wij jou Salaris tussen €12 & €14, afhankelijk van ervaring Gezellig team, net zo gemotiveerd als jij! Veel training on the...

    Monsterboard
  • Accountmanager

    Gisteren geplaatst door SalesEleven

    Wil jij verantwoordelijk zijn voor jouw eigen klanten portefeuille? Speel jij in op de behoeftes van de klant en is de bouwsector voor jou niet onbekend? Dan zoeken wij jou als Accountmanager Bouw in Amsterdam! Wat ga je doen? Als Accountmanager Bouw ben jij DE partner voor partijen in de bouwsector als het draait om professioneel advies en het bieden van ; Onze opdrachtgever is wereldwijd markleider als toeleverancier van de bouw op het gebied van technologisch leidende producten, software...

    Monsterboard
  • Callcenter Medewerker KPN

    Gisteren geplaatst door Yource

    WAT GA JIJ DOEN ALS CALLCENTER MEDEWERKER KPN? Ben jij altijd op de hoogte van de nieuwste technologie op het gebied van internet en telefonie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ga aan de slag als Callcenter Medewerker bij KPN Zakelijk in Almere. Verdien € 11,80 bruto per uur (vanaf 21 jaar) en ga parttime (20 uur) of fulltime aan de slag. Als Callcenter Medewerker bij KPN komen jouw technische skills goed van pas. KPN faciliteert ondernemers namelijk op het gebied van complete telecommunicatie-...

CommercieleVacaturebank.nl - Nieuwe commerciële vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe commerciële baan of nieuwe collega's? Op de CommercieleVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

CommercieleVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank