Teamleider Customer Service

Baan gegevens

  • Bedrijf: TopaVerpakkingB.V.
  • Plaats: Voorhout
  • Plaatsingsdatum: 16-09-2018
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract, Detachering/Interim, Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Teamleider Customer Service Topa Verpakking B.V., Voorhout Wat ga je doen? In de rol van teamleider Customer Service ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de interne werkprocessen die bijdragen aan het behalen van de commerciële doelstellingen van Topa Verpakking. De teamleider is eindverantwoordelijk voor een groep specifieke klanten welke hij samen met 6 Medewerkers Customer Service bewerkt. Hij verdeelt de werkzaamheden onder de Medewerkers Customer Service, is meewerkend ( waaronder opstellen van offertes, opvoeren van orders, te woord staan van klanten etc.), bewaakt de planning, signaleert tijdig problemen en informeert dagelijks het Hoofd Verkoop Binnendienst over de gang van zaken. Daarbij wordt ook verwacht dat de Teamleider verbetervoorstellen doet inzake de interne werkprocessen. De focus van de Teamleider is gericht op klanttevredenheid, prioriteiten stellen, tijdig en correct afhandelen van de werkzaamheden, en de commerciële aansturing. Taken: Dagelijks coördineren van de werkzaamheden onder de Medewerkers Customer Service van één verkoopgroep Accounts. Aansturen, coachen, stimuleren en beoordelen van de Medewerkers Customer Service. Is verantwoordelijk voor de dagelijkse bezetting van de verkoopgroep Verantwoordelijk voor klantspecifieke targets (behouden en door ontwikkelen) van één verkoopgroep. Problemen signaleren en het doen van verbetervoorstellen inzake interne werkprocessen of targets en deze bespreken met het Hoofd Verkoop Binnendienst. Dagelijks het Hoofd Verkoop Binnendienst informeren op commercieel, zakelijk, operationeel en - personeelsvlak. Ondersteuning bieden bij praktijkgerichte training en opleiding, alsmede coaching on the job. Wat neem je mee? MBO plus werk - en denkniveau Goede beheersing van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol. Wat mag je verwachten? Op de afdeling werken 18 Medewerkers Customer Service binnen drie verkoopgroepen. Voor iedere verkoopgroep is een teamleider. Samen met de teamleiders en het hoofd van de afdeling ben je verantwoordelijk voor de afdelingsdoelstellingen. Op de afdeling is er een open en informele werksfeer. Topa Topa Verpakking, opgericht in 1922, is leverancier van diverse verpakkingen. Ervaren specialisten adviseren over de meest efficiënte verpakkingsoplossing voor bedrijven. Van kleine doosjes en enveloppen, tot complete verpakkingslijnen en langdurig isolerende thermische transportverpakkingen. Het hoofdkantoor en het Topa Institute staan in Voorhout en België is vertegenwoordigd door Topa Packaging. In Lelystad staat het distributiecentrum van waaruit onze artikelen direct uit voorraad geleverd worden. Bovendien is hier ons eigen productiebedrijf voor dozen op maat gevestigd. Geïnteresseerd? Heb jij interesse in de functie van Teamleider Customer Service dan ontvangen wij graag je motivatie met uitgebreide CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier.

Gestelde eisen

Voor de volledige vacature klik op de sollicitatiebutton. Je wordt doorgestuurt naar een externe website.

Uren

Voor de volledige vacature klik op de sollicitatiebutton. Je wordt doorgestuurt naar een externe website.

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op CommercieleVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële.
  • Bijbaan als Broodmedewerker

    Vandaag geplaatst door Dirk

    Wat ga je doen Jouw baan als broodmedewerker De heerlijke geur van vers afgebakken croissants, appelflappen en broodjes... onze klanten ruiken het al zodra ze de supermarkt binnenlopen. Als broodmedewerker regel jij dat! Natuurlijk zorg je voor meer dan het alleen het afbakken van producten. Bij Dirk vinden we het belangrijk dat alle afdelingen altijd schoon, netjes en overzichtelijk zijn. Dus óók de broodafdeling, Daarom steek je de handen uit de mouwen zodat jouw afdeling er tiptop...

  • Bijbaan als Vulploegmedewerker

    Vandaag geplaatst door Dirk

    Wat ga je doen Jouw bijbaan als Vulploegmedewerker Wist je dat je als Vulploegmedewerker bij Dirk maar liefst ruim 29% extra geld ontvangt bovenop jouw standaard uurloon? Je salaris is namelijk meteen inclusief je vakantie-uren, vakantiegeld en ADV uren. Zo verdien je razendsnel je vakantie bij elkaar! Als je denkt dat je in deze bijbaan alleen maar vakken vult, heb je het mis. Natuurlijk is dat een groot deel van je werk, maar bij Dirk laten we je ook spiegelen. Spiegelen is het naar...

  • Bijbaan als Verkoopmedewerker

    Vandaag geplaatst door DirkIIISlijterijen

    Wat ga je doen Jouw baan als slijterijmedewerker Het adviseren van klanten, afrekenen van producten, verwerken van voorraad en netjes houden van de winkel: je hebt er lol in en dat draagt bij aan de goede sfeer in de slijterij. Je bent altijd in de winkel bezig. Je kent de weg in de winkel en je kent de vaste klanten. Van Amaretto tot Zuid-Afrikaanse wijn, jij weet waar alles staat en wijst de klanten graag de weg ernaar toe. Je wordt er blij van als je een klant adviseert over een...

  • Verkoopmedewerker

    Vandaag geplaatst door DirkIIISlijterijen

    Wat ga je doen Jouw baan als slijterijmedewerker Het adviseren van klanten, afrekenen van producten, verwerken van voorraad en netjes houden van de winkel: je hebt er lol in en dat draagt bij aan de goede sfeer in de slijterij. Je bent altijd in de winkel bezig. Je kent de weg in de winkel en je kent de vaste klanten. Van Amaretto tot Zuid-Afrikaanse wijn, jij weet waar alles staat en wijst de klanten graag de weg ernaar toe. Je wordt er blij van als je een klant adviseert over een...

  • Bijbaan als Verkoopmedewerker

    Vandaag geplaatst door DirkIIISlijterijen

    Wat ga je doen Jouw baan als slijterijmedewerker Het adviseren van klanten, afrekenen van producten, verwerken van voorraad en netjes houden van de winkel: je hebt er lol in en dat draagt bij aan de goede sfeer in de slijterij. Je bent altijd in de winkel bezig. Je kent de weg in de winkel en je kent de vaste klanten. Van Amaretto tot Zuid-Afrikaanse wijn, jij weet waar alles staat en wijst de klanten graag de weg ernaar toe. Je wordt er blij van als je een klant adviseert over een...

CommercieleVacaturebank.nl - Nieuwe commerciële vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe commerciële baan of nieuwe collega's? Op de CommercieleVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

CommercieleVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank