Service Delivery Medewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: Network31B.V.
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 01-07-2020
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract, Detachering/Interim, Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Het team Service Delivery is verantwoordelijk om elke klantopdracht vanaf het moment dat de opdracht getekend ontvangen is tot oplevering te laten komen. Je ontvangt vanuit de salesteams een overdracht van een order met de behoefte van de opdrachtgever en zorgt er voor dat alle afdelingen die nodig zijn voor de gevraagde netwerkoplossingen hun deelopdracht ontvangen. Dit betekent dat je coördineert of alle noodzakelijke randvoorwaarden aanwezig zijn, je schakelt tussen bijvoorbeeld de afdelingen Sales, Inkoop, en Netwerk Engineering en je monitort of de order goed en op tijd wordt geleverd. Dit om uiteindelijk de bestelde netwerkoplossing aan de klant op te kunnen leveren binnen de gestelde termijn en conform klantwens. Op het moment dat de netwerkoplossing wordt opgeleverd, start je het facturatieproces. Tijdens dit uitvoeringsproces ben jij het directe aanspreekpunt voor de klant en houd je hem periodiek en pro-actief op de hoogte van de ; Intern bewaak je tijdslijnen en verwachtingen en je escaleert indien nodig bij de betreffende teamverantwoordelijken. Ordermanagement is verantwoordelijk voor alle type klantopdrachten, variërend van relatief standaard verbindingen voor Wholesale partijen en partners tot netwerkoplossingen met meerdere verbindingen voor directe klanten, netwerkkennis of overzicht van het Telecom netwerk is in feite nodig. Vereisten HBO werk- en denkniveau Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de Telecom of FTTx branche Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse én Engelse taal Proactieve & energieke houding, ‘can do’ mentaliteit, willen doorgroeien binnen de organisatie Sterk organisatorische vaardigheden Klantgericht en klant gedreven Hoge mate van assertiviteit Niet bang om de klant te bellen, ook voor moeilijkere gesprekken In eerste instantie krijg je een jaarcontract via network31, na dit jaar krijg je een aabod van onze opdrachtgever. Het salaris ligt tussen de € 2700,- en € 3100,- (afhankelijk van ervaring/opleiding), je krijgt 25 vakantiedagen en we gaan samen in gesprek over een opleiding.

Gestelde eisen

Voor de volledige vacature klik op de sollicitatiebutton. Je wordt doorgestuurd naar een externe website.

Uren

Voor de volledige vacature klik op de sollicitatiebutton. Je wordt doorgestuurd naar een externe website.

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op CommercieleVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële.
  • Inside Sales Engineer

    Vandaag geplaatst door FiliasB.V.

    Inside Sales Engineer Ben jij bouwtechnisch en commercieel onderlegt? Pak jij jouw verantwoordelijkheden met betrekking tot de toegewezen klanten? Presteer jij goed onder druk? En ben je een echte teamplayer? Reageer dan meteen op onderstaande vacature! De functie In de rol van Inside Sales Engineer werk je samen met diverse afdelingen en ben je verantwoordelijk voor: Het maken van offertes de klant aanvraag; Het opvolgen van sales leads; Het behandelen van technisch en commerciële vragen van...

    Monsterboard
  • Technical Sales Support

    Vandaag geplaatst door FairPlayEngineering

    Onze klant levert zowel producten, systemen, installaties als diensten. Het gevarieerde leveringsprogramma bestrijkt vrijwel alle terreinen van de elektrotechniek en de elektronica. De Nederlandse afnemers uit de zakelijke markt vinden bij onze klant totaaloplossingen op het gebied van Power and gas, Wind Power and Renewables en vele andere sectoren. De afdeling Oil & Gas Service (SE O SV) heeft een uitstekende marktpositie binnen de Nederlandse en internationale energiemarkt. In Nederland...

  • Sales Engineer

    Vandaag geplaatst door MoreRecruitmentB.V.

    Functieomschrijving Voor één van onze opdrachtgevers binnen de proces automatisering zijn wij zoekende naar een Sales Engineer. Je komt te werken bij een internationaal familiebedrijf dat wereldwijd een leider is op het gebied van meetinstrumentatie, services en oplossingen voor industriële procestechniek. Je ervaart de familiare cultuur direct bij aanvang, dat zit hem in zowel de manier van communicatie, de informele sfeer en de samenhorigheid over de diverse afdelingen heen. Jij als...

  • Verkoper Binnendienst Interieur

    Vandaag geplaatst door RETInterieur(onderdeelvanRETBouwmaterialen)

    Vind je het leuk om commerciële kansen te spotten en de behoefte te achterhalen bij (potentiële) klanten? En heb je gedegen productkennis van de bouwwereld? Dan kunnen wij haast niet wachten om kennis te maken met jou! RET Interieur – onderdeel van RET Bouwproducten - is leverancier van decoratief plaatmateriaal en aanverwante specials voor de interieurprojectenmarkt. Als jongste toeleverancier, maar met ouderwetste passie voor het interieurambacht, brengen wij Europees gerenommeerde merken...

    Monsterboard
  • Accountmanager Adviesdiensten

    Vandaag geplaatst door TalentScoutZ

    Clubprofiel Onze klantrelatie is een project specialist pur sang die een rijke ervaring heeft opgebouwd bij tal van opdrachtgevers. Projectmatig werken is een vak, waar onze klantrelatie hogere doelen aan koppelt. Doelen zoals kennis delen. Door een intensieve samenwerking met opdrachtgevers, een resultaat gerichte oplossing en heldere kennis overdracht haalt onze klantrelatie voor iedere opdrachtgever het maximale uit de aanwezige expertise. Bovendien verbeteren zij de doorlooptijd en de...

    Monsterboard

CommercieleVacaturebank.nl - Nieuwe commerciële vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe commerciële baan of nieuwe collega's? Op de CommercieleVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

CommercieleVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank