Klantenservice medewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: RandstadRecruitmentCenter
  • Plaats: Arnhem
  • Plaatsingsdatum: 24-10-2020
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract, Detachering/Interim, Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Functieomschrijving Vind jij het leuk om klanten te helpen en "de vraag achter de vraag" te achterhalen? Heb jij affiniteit met onderwijs, ervaring in telefonisch klantcontact en ben jij van 16 november 2020 tot half februari uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder en solliciteer direct als klantenservice medewerker in Arnhem! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij met de klant in gesprek. Je denkt met de klant mee en komt samen tot een goede oplossing voor de vraag of issue die de klant op dat moment heeft. Je krijgt voornamelijk vragen op inhoudelijk gebied. Denk hierbij aan: "Hoe kan ik een speciale toets bestellen?" "Ik heb een dyslectische leerling in de klas, hoe kan ik de toets bij deze leerling afnemen?" "Ik heb vandaag een examen gemaakt, wanneer ontvang ik de uitslag?" Kortom, je helpt de klant op maat en ook bij gecompliceerde gesprekken weet jij jouw hoofd koel te houden. Het is belangrijk dat jij de onderwijsomgeving leuk vindt. Je hoeft vooraf geen specifieke kennis te hebben, alle benodigde informatie wordt tijdens het opleidingstraject behandeld. Wat bieden wij jou? Een salaris van €12,95 per uur. Reiskosten van €0,19 per km. 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen een fultime ; Prettige werktijden van 08:30-17:00 uur op maandag tot en met ; Leuke tijdelijke opdracht met afwisselend klantcontact via telefoon, e-mail en chat. Toegang tot Goodhabitz online trainingen om jezelf nóg verder te ontwikkelen. Wie ben jij? Minimaal MBO 4 werk- en ; Minimaal 1 jaar ervaring in telefonisch klantcontact. 32 uur per week beschikbaar per 16 november tot half februari 2021. Je begint met een trainingsweek waarin je 5 dagen van 09:30 tot 15:00 uur werkt. Daarna word je 4 dagen per week ingezet van 08:30 tot 17:00 uur. Tussen Kerst en Oud & Nieuw is de klantenservice gesloten, dus dan heb je heerlijk ; Bedrijfsinformatie De organisatie waar jij komt te werken focust zich op het ontwikkelen van een breed scala aan producten en diensten voor leerlingen, studenten en werknemers. Zo wil zij hen helpen met het ontdekken en uitbouwen van hun talenten. Van toetsen tot leerlingvolgsystemen, van training tot advies. Om de organisatie te blijven ontwikkelen, luistert zij goed naar de wensen van de klanten zodat de producten en diensten hier goed op kunnen aansluiten. Want ondanks dat lange historie van deze organisatie, zijn zij veel bezig met innovatie en volop in ontwikkeling! Wil jij een bijdrage leveren aan de verandering en de toekomst van deze organisatie? Dan heb jij hier een mooie kans te pakken! De sollicitatieprocedure Ben jij enthousiast over deze klantenservice functie? Wees er dan snel bij en solliciteer direct via de sollicitatiebutton! Wij nemen contact met jou op om de openstaande vacature nader te bespreken. Heb je een vraag? Bel of mail ons gerust via de onderstaande contactgegevens. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Gestelde eisen

Voor de volledige vacature klik op de sollicitatiebutton. Je wordt doorgestuurd naar een externe website.

Uren

Voor de volledige vacature klik op de sollicitatiebutton. Je wordt doorgestuurd naar een externe website.

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op CommercieleVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële.
  • Medewerker Sales Support

    Vandaag geplaatst door PagePersonnel

    Momenteel zijn we per direct op zoek naar een Medewerker Sales Support voor 32-40 uur per week gedurende minimaal 3 maanden. Ben jij een echte aanpakker op zoek naar een functie waar je per direct kunt starten? Reageer dan snel!BedrijfsomschrijvingDe organisatie is een wereld speler in de retail sector. Je komt te werken op het kantoor in 'S-Hertogenbosch met 8 directe collega's.OmschrijvingJe bent het eerste aanspreekpunt voor vragen (zowel telefonisch als per mail)Je zorgt voor de juiste...

    Monsterboard
  • Commercieel Binnendienst Medewerker

    Vandaag geplaatst door MoreRecruitment

    FunctieomschrijvingVoor één van onze opdrachtgevers, een specialist in de betonindustrie, zijn wij op zoek naar een Commercieel Binnendienst Medewerker. In deze positie ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service- en support naar de klant en Accountmanagers en het realiseren van verkoop. Als Commercieel Binnendienst Medewerker zorg jij ervoor dat klanten voorzien worden in hun behoeftes. Heb jij een klantgerichte instelling en wordt jij blij van een platte organisatie waar snel...

  • Business support medewerker

    Vandaag geplaatst door LubaGroep

    BedrijfsomschrijvingJouw toekomstige werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft. De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal. FunctieomschrijvingAlle marktsignalen die jij opmerkt wil je analyseren en in kaart brengen. Je werkt nauw samen met je collega's in het...

    Monsterboard
  • Internal Sales Supervisor

    Vandaag geplaatst door MoreRecruitment

    FunctieomschrijvingOnze opdrachtgever is een internationaal georiënteerd productie bedrijf gevestigd in Almere. Vanwege groei en verdere ontwikkeling van de organisatie, zijn wij op dit moment op zoek naar een Internal Sales Supervisor die de dagelijkse leiding zal hebben over een team bestaande uit 11 ;In deze functie zal je verder zorgdragen voor de uitvoering van het interne verkoopbeleid binnen de gestelde kaders en voorwaarden met als doel het realiseren van een optimale...

  • Planning & Customer Service Medewerker

    Vandaag geplaatst door MoreRecruitment

    FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we momenteel op zoek naar een Planning & Customer Service Medewerker Als medewerker planning zorg je voor een efficiënte dagplanning voor je collega's. Binnen deze rol zoeken we een communicatief vaardige kandidaat, die klant gericht is en goede geografische kennis bezit.Efficiënte dagplanning makenZorgen voor een kwalitatieve en kwantitatieve capaciteitsafstemming tussen klanten, ondersteunende partijen en inspecteurs van de Business Unit...

CommercieleVacaturebank.nl - Nieuwe commerciële vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe commerciële baan of nieuwe collega's? Op de CommercieleVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

CommercieleVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank