Support Engineer - Machinebouw

Baan gegevens

  • Bedrijf: ConnetixNederland
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 22-11-2020
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract, Detachering/Interim, Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Ben jij stressbestendig, servicegericht en wil je werken bij een internationaal bedrijf met unieke machines? Ik zie dan graag je sollicitatie tegemoet! OrganisatieOnze opdrachtgever is een gespecialiseerd bedrijf binnen de machinebouw met een focus op de logistieke branche. De oplossingen die ze bedenken voor hun klanten bestaan uit zowel machines, machinelijnen als softwarematige oplossingen. Ze beheersen het gehele traject van verkoop tot en met oplevering waardoor het "product" voor jou als Support Engineer tastbaar is. De klanten van de organisatie zijn actief in de e-commerce, fulfilment, pakket of retail.Afdeling en werksfeerJe komt als Support Engineer terecht in een professioneel en deskundig team. Onze opdrachtgever is een middelgroot bedrijf met een prettige en vooruitstrevende cultuur. Collega's helpen elkaar en iedereen is trots op het "product"! Ook de mogelijkheid tot ontwikkeling en groei is van groot belang.



Functiebeschrijving
Als Support Engineer zal je de tevredenheid van de klant voorop moeten stellen, jij staat tenslotte in contact met de klant. Je gaat samenwerken met een deskundig team om de juiste service te verlenen en problemen op te lossen. Omdat de organisatie klanten over heel de wereld heeft, zal je in verhouding 70% op kantoor zijn en 30% bij de klant op locatie. Bij de klant zal je on-site problemen onderzoeken en ondersteunen om hun proces zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Ook verzorg je technische trainingen aan de klanten.Jij bent tenslotte de expert. Verder zijn de belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • technische begeleiding en assistentie aan klanten bieden;
  • vragen en problemen van klanten beantwoorden op een nauwkeurige, gedetailleerde en tijdige manier;
  • je registreert incidenten en bewaakt de opvolging en de juiste afhandeling zodat de klant tevreden is;
  • je bouwt en onderhoudt een goede relatie met klanten.


Functie-eisen
Functie-eisenDe ideale kandidaat is een probleemoplosser met een technische achtergrond die wordt uitgedaagd door complexe klantverzoeken. Wat neem je mee?
  • MBO+ HBO werk- en denkniveau met een achtergrond in de Elektrotechniek, Technische Informatica, Mechatronica of soortgelijk;
  • je hebt 5 tot 10 jaar ervaring in een soortgelijk functie;
  • affiniteit met de machinebouw;
  • mechanische kennis is een pré;
  • je kan schakelschema's en overige elektrotechnische schema's doorgronden;
  • kennis van besturingstechniek moet aanwezig zijn om de toepassingen te begrijpen.
Profiel
je bent een teamspeler als het gaat om samen met je collega's lastige problemen op te lossen;je bent flexibel in je werkuren;je hebt sociale competenties; je moet een klant kunnen ondersteunen, het moet in je karakter zitten om mensen te helpen en je kunt op niveau communiceren met de klant;je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal.


Arbeidsvoorwaarden
Uiteraard horen er bij deze functie goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Een uitdagende baan en een goede financiële situatie staan op 1. Afhankelijk van persoonlijke groei, stijgt je salaris.
  • salaris tussen de € - € bruto per maand afhankelijk van ervaring en niveau;
  • uitzicht op een vast dienstverband;
  • reiskostenvergoeding woon- werkverkeer;
  • bereikbaarheidsvergoeding;
  • mogelijkheid om je over-uren te compenseren vrije dagen;
  • pensioenregeling;
  • vakantiegeld;
  • 24 vakantiedagen.

Gestelde eisen

Voor de volledige vacature klik op de sollicitatiebutton. Je wordt doorgestuurd naar een externe website.

Uren

Voor de volledige vacature klik op de sollicitatiebutton. Je wordt doorgestuurd naar een externe website.

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op CommercieleVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Commerciële.
  • Medewerker Sales Support

    Vandaag geplaatst door PagePersonnel

    Momenteel zijn we per direct op zoek naar een Medewerker Sales Support voor 32-40 uur per week gedurende minimaal 3 maanden. Ben jij een echte aanpakker op zoek naar een functie waar je per direct kunt starten? Reageer dan snel!BedrijfsomschrijvingDe organisatie is een wereld speler in de retail sector. Je komt te werken op het kantoor in 'S-Hertogenbosch met 8 directe collega's.OmschrijvingJe bent het eerste aanspreekpunt voor vragen (zowel telefonisch als per mail)Je zorgt voor de juiste...

    Monsterboard
  • Commercieel Binnendienst Medewerker

    Vandaag geplaatst door MoreRecruitment

    FunctieomschrijvingVoor één van onze opdrachtgevers, een specialist in de betonindustrie, zijn wij op zoek naar een Commercieel Binnendienst Medewerker. In deze positie ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service- en support naar de klant en Accountmanagers en het realiseren van verkoop. Als Commercieel Binnendienst Medewerker zorg jij ervoor dat klanten voorzien worden in hun behoeftes. Heb jij een klantgerichte instelling en wordt jij blij van een platte organisatie waar snel...

  • Business support medewerker

    Vandaag geplaatst door LubaGroep

    BedrijfsomschrijvingJouw toekomstige werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft. De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal. FunctieomschrijvingAlle marktsignalen die jij opmerkt wil je analyseren en in kaart brengen. Je werkt nauw samen met je collega's in het...

    Monsterboard
  • Internal Sales Supervisor

    Vandaag geplaatst door MoreRecruitment

    FunctieomschrijvingOnze opdrachtgever is een internationaal georiënteerd productie bedrijf gevestigd in Almere. Vanwege groei en verdere ontwikkeling van de organisatie, zijn wij op dit moment op zoek naar een Internal Sales Supervisor die de dagelijkse leiding zal hebben over een team bestaande uit 11 ;In deze functie zal je verder zorgdragen voor de uitvoering van het interne verkoopbeleid binnen de gestelde kaders en voorwaarden met als doel het realiseren van een optimale...

  • Planning & Customer Service Medewerker

    Vandaag geplaatst door MoreRecruitment

    FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we momenteel op zoek naar een Planning & Customer Service Medewerker Als medewerker planning zorg je voor een efficiënte dagplanning voor je collega's. Binnen deze rol zoeken we een communicatief vaardige kandidaat, die klant gericht is en goede geografische kennis bezit.Efficiënte dagplanning makenZorgen voor een kwalitatieve en kwantitatieve capaciteitsafstemming tussen klanten, ondersteunende partijen en inspecteurs van de Business Unit...

CommercieleVacaturebank.nl - Nieuwe commerciële vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe commerciële baan of nieuwe collega's? Op de CommercieleVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

CommercieleVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank